Kategórie produktov:
Kontakt
— Sme certifikovaný predajca bankovej techniky a ku každej dodávke pristupujeme profesionálne.
Kontaktujte nás
Máte otázky k produktom alebo sa chcete informovať o možnosti dopravy? Sme tu pre Vás. V prípade osobnej dopravy Vás radi privítame v našom kamennom obchode.
Kde nás nájdete
📞 Kontaktné údaje
CENTRÁLA – ADRESA FIRMY
eurOKontakt s.r.o.
Sládkovičova 9
974 05 Banská Bystrica
IČO: 31558607
DIČ: 2020459551
IČ DPH: SK2020459551
Otváracie hodiny
Po-Pia: 8:00 – 15:00
So: zatvorené – Ne: zatvorené
E-mail: eurokontakt@eurokontakt.sk
Telefón: 0903 552 611
CENTRÁLA – ADRESA FIRMY
eurOKontakt s.r.o.
Sládkovičova 9
974 05 Banská Bystrica
IČO: 31558607
DIČ: 2020459551
IČ DPH: SK2020459551
Otváracie hodiny
Po-Pia: 8:00 – 15:00
So: zatvorené – Ne: zatvorené
E-mail: eurokontakt@eurokontakt.sk
Telefón: 0903 552 611
Kontaktujte nás cez formulár
Často kladené otázky (FAQ) Kontakt a Objednávky
Vážení zákazníci, veľmi radi prijmeme Vaše podnety, návrhy ako aj postrehy. V pripade potreby Vám veľmi radi poradíme v oblasti Bankovej Techniky, odborných kurzov – školení, servisu…
Ako si môžem objednať servis alebo kalibráciu bankovej techniky?
Sme autorizovaným servisným strediskom. Servis, údržbu alebo aktualizáciu softvéru (napr. pri emisii nových bankoviek) si môžete objednať vyplnením kontaktného formulára na tejto stránke, e-mailom na eurokontakt@eurokontakt.sk alebo telefonicky. Zariadenie nám následne môžete doručiť osobne do sídla v Banskej Bystrici alebo zaslať kuriérom.
Ponúkate záručný aj pozáručný servis na u Vás zakúpené prístroje?
Áno, na všetky u nás zakúpené produkty poskytujeme plný záručný servis. Ako špecialisti na bankovú techniku realizujeme aj pozáručné opravy a pravidelnú profylaktickú údržbu (čistenie, kalibrácia senzorov), ktorá výrazne predlžuje životnosť testerov a počítačiek.
Ako prebiehajú odborné kurzy a školenia na rozpoznávanie falzifikátov?
Naše kurzy a školenia sú certifikované a prispôsobené pre bankový sektor, zmenárne, retailové siete či štátne inštitúcie. Školenia vieme realizovať buď priamo u nás v Banskej Bystrici, alebo naši lektori vycestujú priamo k Vám do firmy kdekoľvek v rámci SR a ČR. Pre individuálnu cenovú ponuku školenia nás kontaktujte cez formulár nižšie.
Je možné si bankovú techniku pred kúpou niekde osobne prezrieť alebo vyskúšať?
Áno, ak preferujete osobný prístup, radi vás privítame v našom showroome a sídle spoločnosti na Sládkovičovej 9 v Banskej Bystrici. Môžete si tu osobne pozrieť spektrum našich produktov a prekonzultovať výber vhodného modelu s naším technikom. Pred návštevou odporúčame telefonický kontakt, aby sme sa Vám mohli plne venovať.
Sú prístroje a testery v e-shope pripravené na najnovšie verzie bankoviek?
Všetka technika, ktorú distribuujeme (vrátane overovacej techniky Cash Tester), odchádza k zákazníkovi s najaktuálnejším dostupným softvérom, ktorý spoľahlivo rozpoznáva platné emisie bankoviek a ich ochranné prvky. V prípade budúcich zmien bankoviek zabezpečujeme pre našich klientov aktualizáciu firmvéru.
Aká je dodacia lehota pri nákupe produktov a posielate tovar aj do Českej republiky?
Tovar, ktorý máme skladom, expedujeme spravidla do 24 hodín (resp. 48) a kuriér Vám ho v rámci SR doručí nasledujúci pracovný deň (pri objednávke nad 100 € bez DPH je doprava zadarmo). Tovar štandardne zasielame aj do Českej republiky, pričom dodanie trvá 2 až 3 pracovné dni od prijatia platby vopred.
